Felmérések, kérdőívek, visszajelzések villámgyorsan

Tudja meg mit gondolnak szolgáltatásairól az üzleti partnerei, gyűjtsön visszajelzést a munkatársai elégedettségéről, vagy készítsen interjút a kilépő alkalmazottaival. Kérjen értékelést a munkahelyi képzésekről, coachingról vagy tréningről.

Szolgáltatások

A felmérési folyamat megtervezése során a felhasználó szervezethez igazodunk,
de javaslatokkal élünk az eddigi best-practice tapasztalataink alapján.

Kérdőív tervezés és tanácsadás

Konzultáció során közösen össezállítjuk a kérdőív felépítését, tartalmát.
Meghatározzuk a működését és a hozzáférés módját.

Design

Az online kérdőív kinézete és működése a megbízó cég arculatához igazodik. Okos telefonon, táblagépen és asztali gépen is könnyedén kitölthetőek a kérdőívek. Multimédia és online tartalmak integrálásának lehetősége.

Kitöltések, meghívók kezelése

A kérdőív lehet anonim, de lehetséges az egyedi kóddal történő beléptetés, vagy a névre szóló email meghívók kiküldése is. Nyomon követjük a kitöltések számának alakulását, szükség esetén emlékeztető emaileket küldünk.

Kitöltési statisztika készítése

Tájékoztatjuk a a kitöltések alakulásáról, online valós időben is követheti a aktuális eredményekből készülő statisztikát.

Kiértékelés, riportolás, elemzés

Részeletes Excel riport, összefoglaló Power Point vagy PDF riport, eredmények grafikus összefoglalása. Az eredmények szakértői elemzése, összefoglaló értelmezése és prezentálása.

Ügyfélszolgálat

Telefonon, emailben reagálunk a kitöltők technikai kérdéseire.

VEVŐI ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS

Strukturált, önkitöltős online kérdőív, a kérdések a következő kérdéscsoportokra vonatkozhatnak:

Elégedettség a kommunikációval

Termékkel vagy szolgáltatással való elégedettség

Az ügyfélszolgálattal való elégedettség

Motiváció és vásárlói élmény

Net promoter score


MUNKATÁRSI ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS

Strukturált, önkitöltős online kérdőív, a kérdések a következő kérdéscsoportokra vonatkozhatnak:

Munkavégzés és körülményei

Bérrendszerrel való elégedettség

A munka tartalmával való elégedettség

Változásokhoz való viszonyulás, lojalitás

Vezetéssel való elégedettség

Szervezeti kultúra

Légkör


EXIT INTERJÚ KÉRDŐÍV

Az exit interjú a következő kérdéscsoportokat tartalmazza:

A vállalathoz való jelentkezés oka

A szervezetből való kilépés oka

A munka és a munkakör

A főnök-beosztott viszony

A munkatársak értékelése

A betanulás, oktatás értékelése

A jövővel kapcsolatos tervek

A szervezetről szerzett összbenyomás, a cég értékelése

Kérek ajánlatot!

Előnyök

Miért érdemes velünk dolgozni?

Gyorsak vagyunk

Bármilyen kérdőívből néhány óra alatt online kérdőívet varázsolunk.

Rugalmasak vagyunk

Eddig még nem találkoztunk olyan kéréssel, amit ne tudtunk volna teljesíteni.

Barátságosak vagyunk

Kis csapat vagyunk, így szeretünk dolgozni.

Reális árakkal dolgozunk

Fontos számunkra, hogy mindenki jól járjon és értékes információkkal lássuk el partnereinket.

Referenciáink

A legutóbbi munkáink közül

Kilépő interjú kérdőív, Visszajelzés betanításról, képzésről
Kilépő interjú kérdőív, Munkatársi elégedettség mérés
Vezetői teszt kiválasztásnál
Jelentkezési felület biztosítása
Munkatársi elégedettség mérés
Szervezeti felmérés, Munkatársi elégedettség mérés
Látogatói elégedettség mérés
Munkatársi elégedettség mérés
Szervezeti felmérés
Munkatársi elégedettség mérés
Munkatársi elégedettség mérés
Vevői elégedettség mérés

Rólunk

Tíz éve foglalkozunk különböző kérdőívekkel, tesztekkel és felmérésekkel,
és még mindig találunk kihívást a feladatban.

KITÖLTÖTT KÉRDŐÍV
KÜLÖNBÖZŐ NYELVEN
LEZÁRT PROJEKT
ÉV TAPASZTALAT

Lépjen velünk kapcsolatba

Kérdéseivel keressen minket telefonon vagy emailen!
Előre egyeztetett időpontban személyesen is állunk rendelkezésére.
+36 30 211 37 02

Kapcsolat

ASCOR Bt.
Fazekas utca 20.
Budapest, 1027
Telefon: +36 30 211 37 02