Tudja meg mit gondolnak szolgáltatásairól az üzleti partnerei, gyűjtsön visszajelzést a munkatársai elégedettségéről, vagy készítsen interjút a kilépő alkalmazottaival. Kérjen értékelést a munkahelyi képzésekről, coachingról vagy tréningről.
A felmérési folyamat megtervezése során a felhasználó szervezethez igazodunk,
de javaslatokkal élünk az eddigi best-practice tapasztalataink alapján.
Konzultáció során közösen össezállítjuk a kérdőív felépítését, tartalmát.
Meghatározzuk a működését és a hozzáférés módját.
Az online kérdőív kinézete és működése a megbízó cég arculatához igazodik. Okos telefonon, táblagépen és asztali gépen is könnyedén kitölthetőek a kérdőívek. Multimédia és online tartalmak integrálásának lehetősége.
A kérdőív lehet anonim, de lehetséges az egyedi kóddal történő beléptetés, vagy a névre szóló email meghívók kiküldése is. Nyomon követjük a kitöltések számának alakulását, szükség esetén emlékeztető emaileket küldünk.
Tájékoztatjuk a a kitöltések alakulásáról, online valós időben is követheti a aktuális eredményekből készülő statisztikát.
Részeletes Excel riport, összefoglaló Power Point vagy PDF riport, eredmények grafikus összefoglalása. Az eredmények szakértői elemzése, összefoglaló értelmezése és prezentálása.
Telefonon, emailben reagálunk a kitöltők technikai kérdéseire.
Strukturált, önkitöltős online kérdőív, a kérdések a következő kérdéscsoportokra vonatkozhatnak:
Elégedettség a kommunikációval
Termékkel vagy szolgáltatással való elégedettség
Az ügyfélszolgálattal való elégedettség
Motiváció és vásárlói élmény
Net promoter score
Strukturált, önkitöltős online kérdőív, a kérdések a következő kérdéscsoportokra vonatkozhatnak:
Munkavégzés és körülményei
Bérrendszerrel való elégedettség
A munka tartalmával való elégedettség
Változásokhoz való viszonyulás, lojalitás
Vezetéssel való elégedettség
Szervezeti kultúra
Légkör
Az exit interjú a következő kérdéscsoportokat tartalmazza:
A vállalathoz való jelentkezés oka
A szervezetből való kilépés oka
A munka és a munkakör
A főnök-beosztott viszony
A munkatársak értékelése
A betanulás, oktatás értékelése
A jövővel kapcsolatos tervek
A szervezetről szerzett összbenyomás, a cég értékelése
Miért érdemes velünk dolgozni?
Bármilyen kérdőívből néhány óra alatt online kérdőívet varázsolunk.
Eddig még nem találkoztunk olyan kéréssel, amit ne tudtunk volna teljesíteni.
Kis csapat vagyunk, így szeretünk dolgozni.
Fontos számunkra, hogy mindenki jól járjon és értékes információkkal lássuk el partnereinket.
A legutóbbi munkáink közül
Tíz éve foglalkozunk különböző kérdőívekkel, tesztekkel és felmérésekkel,
és még mindig találunk kihívást a feladatban.
Kérdéseivel keressen minket telefonon vagy emailen!
Előre egyeztetett időpontban személyesen is állunk rendelkezésére.
+36 30 211 37 02